O Governo do Distrito Federal oficializou a nomeação de Gilvan Máximo como secretário de Estado do Consumidor, consolidando um novo capítulo na defesa dos direitos da população. Conhecido nacionalmente pelo quadro "Patrulha do Consumidor" da TV Record, onde deu voz a milhares de cidadãos lesados, Gilvan traz agora sua experiência política e midiática para estruturar políticas públicas de proteção, conscientização e proximidade com os moradores do DF
Ex-deputado federal, Gilvan tem longa atuação na vida pública e sempre pautou seu trabalho pela defesa da família, do cidadão e pela busca de soluções práticas. Ao assumir a nova secretária, destacou que sua missão é transformar o órgão em um espaço de resultados e proximidade.
"Nos próximos dias iremos nomear o novo diretor regional do Procon-DF, que será um parceiro fundamental nessa caminhada. Queremos levar o Procon para todas as cidades, com atendimento próximo, itinerante e inclusivo, garantindo que cada cidadão tenha acesso a seus direitos. Agradeço ao governador Ibaneis Rocha e à vice-governadora Celina Leão pela confiança e pela determinação de que essas ações sejam prioridade. Essa secretaria nasce para cuidar de pessoas", afirmou Gilvan.
Projetos para a Secretaria do Consumidor
A nova secretaria terá como eixos principais:
Entre as novidades, o Procon-DF terá papel estratégico na execução de ações, com destaque para:
Ex-deputado federal, Gilvan tem longa atuação na vida pública e sempre pautou seu trabalho pela defesa da família, do cidadão e pela busca de soluções práticas. Ao assumir a nova secretária, destacou que sua missão é transformar o órgão em um espaço de resultados e proximidade.
"Nos próximos dias iremos nomear o novo diretor regional do Procon-DF, que será um parceiro fundamental nessa caminhada. Queremos levar o Procon para todas as cidades, com atendimento próximo, itinerante e inclusivo, garantindo que cada cidadão tenha acesso a seus direitos. Agradeço ao governador Ibaneis Rocha e à vice-governadora Celina Leão pela confiança e pela determinação de que essas ações sejam prioridade. Essa secretaria nasce para cuidar de pessoas", afirmou Gilvan.
Projetos para a Secretaria do Consumidor
A nova secretaria terá como eixos principais:
- Educação para o consumo consciente: produção de cartilhas, campanhas e parcerias com escolas.
- Plataforma digital integrada: site e aplicativo para registrar reclamações, acompanhar processos e acessar orientações preventivas.
- Selo "Empresa Amiga do Consumidor": certificação de empresas com boas práticas de atendimento e baixos índices de reclamação.
- Conselhos Regionais do Consumidor: aproximar moradores das regiões administrativas, ouvindo demandas e propondo soluções locais.
Entre as novidades, o Procon-DF terá papel estratégico na execução de ações, com destaque para:
- Fiscalizações preventivas em datas como volta às aulas, Black Friday e Dia das Crianças.
- Ranking da Transparência, divulgando empresas mais e menos reclamadas.
- Mediação digital de conflitos, ampliando as soluções rápidas e sem judicialização.
- Atendimento móvel, com unidades em feiras, rodoviárias e praças, ampliando o alcance do serviço.
Uma gestão voltada para o cidadão
Com o apoio do governador Ibaneis Rocha e da vice Celina Leão, a nova secretária nasce com a missão de ser referência em proteção ao consumidor. Gilvan Máximo garante que a prioridade é clara: transformar a relação entre o Estado, empresas e cidadãos, promovendo justiça e equilíbrio nas relações de consumo.
Com o apoio do governador Ibaneis Rocha e da vice Celina Leão, a nova secretária nasce com a missão de ser referência em proteção ao consumidor. Gilvan Máximo garante que a prioridade é clara: transformar a relação entre o Estado, empresas e cidadãos, promovendo justiça e equilíbrio nas relações de consumo.
Foto: Renato Oliveira.
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